Le coach s’autorise en conscience à exercer cette fonction à partir de sa formation et de son expérience.
Conscient de sa position, le coach s’interdit d’exercer tout abus d’influence de quelque nature que ce soit.
Le coach s’astreint au secret professionnel et s’engage à ne transmettre à des tiers, quels qu’ils soient et sous aucun prétexte, les informations portées à sa connaissance lors des séances de travail.
Le coach s’engage à agir avec professionnalisme et à mettre en œuvre tous les moyens dont il dispose pour permettre l’atteinte des objectifs de ce contrat. Sous réserve des dispositions propres au secret professionnel et à la déontologie, ces moyens peuvent inclure en tant que de besoin le recours à un confrère ou à une consœur, sans qu’un tel recours puisse changer les modalités du présent contrat.
En cas de report du rendez-vous, le coach en informe le client au minimum quarante-huit heures à l’avance. A défaut, le choix d’une date d’une nouvelle séance est choisie d’un commun accord entre les parties.